ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БИЛЕТА
Срок действия подарочного билета до 31 августа 2024 года.
Билеты с истекшим сроком действия не подлежат обмену или возврату. Их невозможно использовать в последующем сезоне.
Если посетитель по подтвержденной уважительной причине (предоставленная справка о болезни или смерти близкого родственника, не ранее чем за 14 дней до окончания срока действия билета) не смог воспользоваться билетом на САП прогулку он может вернуть стоимость билета:
Если посетитель уже записался на САП прогулку, предоставив номер своего билета, в отношении него начинают действовать правила проката, описанные ниже.
Билеты с истекшим сроком действия не подлежат обмену или возврату. Их невозможно использовать в последующем сезоне.
Если посетитель по подтвержденной уважительной причине (предоставленная справка о болезни или смерти близкого родственника, не ранее чем за 14 дней до окончания срока действия билета) не смог воспользоваться билетом на САП прогулку он может вернуть стоимость билета:
- за 10 дней до окончания срока действия билета - 100% стоимости билета;
- за 5—9 дней до окончания срока действия билета - 50% стоимости билета;
- за 3—4 дня о окончания срока действия билета - 30% стоимости билета;
- меньше чем за 3 дня - стоимость билета не возвращается.
У каждого билета есть денежный номинал, указанный на нем. При выборе услуги на сумму большую этого номинала его владелец должен доплатить разницу. При выборе услуги на сумму меньшую этого номинала остаток сгорает и не может быть возвращен в денежном эквиваленте или использован позднее.
Если посетитель уже записался на САП прогулку, предоставив номер своего билета, в отношении него начинают действовать правила проката, описанные ниже.
ПРАВИЛА ПРОКАТА
К аренде SUP бордов не допускаются люди с повышенной температурой, признаками ОРВИ, установленным диагнозом COVID-19.
Чтобы поучаствовать в прогулке необходимо предварительно записаться и внести оплату в размере 100% от стоимости услуги, назвать номер билета, если такой имеется.
Если Вы предупредили, что не можете поучаствовать в прогулке не позднее чем за 24 часа до ее начала, предоплата, в полном объёме, остается в качестве депозита.
Если Вы предупредили, что не можете поучаствовать в прогулке МЕНЕЕ чем за 24 часа до ее начала - ищите себе замену, ТОЛЬКО ТАКИМ ОБРАЗОМ Вы сможете сохранить свои денежные средства.
Если организаторы отменили прогулку:
Прогулка может быть отменена организаторами по причине неблагоприятных погодных условий. В этом случае предоплата полностью возвращается или остается у организаторов в качестве депозита на весь сезон. Впоследствии, она также может быть возвращена.
Если Вы хотите взять на прогулку ребенка, обязательно предупредите об этом при записи. Все дети должны быть в сопровождении ответственного за них взрослого. Дети без сопровождающих не допускаются.
Чтобы поучаствовать в прогулке необходимо предварительно записаться и внести оплату в размере 100% от стоимости услуги, назвать номер билета, если такой имеется.
Если Вы предупредили, что не можете поучаствовать в прогулке не позднее чем за 24 часа до ее начала, предоплата, в полном объёме, остается в качестве депозита.
Если Вы предупредили, что не можете поучаствовать в прогулке МЕНЕЕ чем за 24 часа до ее начала - ищите себе замену, ТОЛЬКО ТАКИМ ОБРАЗОМ Вы сможете сохранить свои денежные средства.
Если организаторы отменили прогулку:
Прогулка может быть отменена организаторами по причине неблагоприятных погодных условий. В этом случае предоплата полностью возвращается или остается у организаторов в качестве депозита на весь сезон. Впоследствии, она также может быть возвращена.
Если Вы хотите взять на прогулку ребенка, обязательно предупредите об этом при записи. Все дети должны быть в сопровождении ответственного за них взрослого. Дети без сопровождающих не допускаются.